РусКон
Интернет-магазин представительского класса
Каталог
По всему сайту
По каталогу
8 (800) 600-16-68
8 (800) 600-16-68Звонить с 8:00 до 17:00
+7(846) 203-02-23Звонить с 8:00 до 17:00
Заказать звонок
Задать вопрос
Войти
  • Корзина0
  • Избранные товары0
  • Сравнение товаров0
Ваш город
Самара
Энгельс
Саратов
Волгоград
Самара
Екатеринбург
[email protected]
г. Самара, Московское шоссе 55, БЦ Москва, офис 1118
  • Telegram
  • YouTube
  • Viber
  • Viber
Ваш город
Самара
Энгельс
Саратов
Волгоград
Самара
Екатеринбург
  • Контакты
  • Компания
  • Калькулятор фланцев
  • Для клиентов
  • Акции
  • Услуги
  • ...
    8 (800) 600-16-68
    8 (800) 600-16-68Звонить с 8:00 до 17:00
    +7(846) 203-02-23Звонить с 8:00 до 17:00
    Заказать звонок
    Войти
    РусКон
    Каталог
    Фланцевая продукция
    Детали трубопровода
    Трубопроводная арматура
    Фильтры и грязевики
    Противопожарное оборудование
    Сопутствующие товары
      • Прокладки
        • Прокладки паронитовые
        • Прокладки резиновые
      • Заглушки
        • Заглушки с рукояткой по ТММ
        • Поворотные заглушки по АТК
        • Поворотные заглушки по ТММ
        • Фланцевые заглушки по АТК
      • Фланцы стальные
        • ИФС (Изолирующие фланцевые соединения)
        • Фланец с полимерным покрытием (под ПЭ втулку)
        • Фланцы воротниковые
        • Фланцы плоские
        • Фланцы под ПЭ втулку
        • Фланцы свободные на приварном кольце
      • Заглушки
      • Отводы
      • Переходы
      • Тройники
        • Тройники переходные
        • Тройники равнопроходные
      • Трубная заготовка
        • Трубная заготовка неоцинкованная
        • Трубная заготовка оцинкованная
      • Фитинги муфтовые
        • Фитинги латунные муфтовые
        • Фитинги стальные муфтовые
        • Фитинги чугунные муфтовые
      • Задвижки
        • Задвижки стальные
        • Задвижки чугунные
      • Затворы дисковые
      • Клапаны запорные (вентили)
        • Клапаны (венитили) стальные
        • Клапаны (вентили) латунные
        • Клапаны (вентили) чугунные
      • Краны шаровые
        • Краны шаровые латунные
        • Краны шаровые стальные
      • Обратные клапаны
        • Клапаны обратные двустворчатые
        • Клапаны обратные осевые
        • Клапаны обратные поворотные
      • Грязевики
      • Фильтры
        • Фильтры латунь
        • Фильтры чугун
      • Кресты фланцевые
      • Подставки под пожарный гидрант
        • ППДФ
        • ППКФ
        • ППОФ
        • ППС
        • ППТФ
      • Тройники фланцевые
      • Фланцы под пожарный гидрант
      • Дождеприемники
        • Дождеприемники круглые
        • Дождеприемники прямоугольные
      • КИП
        • Манометры
        • Термометры
      • Крепёж
        • Болты
        • Гайки
        • Шайбы
        • Шпильки
      • Люки
        • Люки полимерные
        • Люки чугунные
    Каталог
    По всему сайту
    По каталогу
    Сравнение0
    Избранные товары 0
    Корзина 0
    РусКон
    Сравнение0 Избранные товары 0 Корзина 0
    РусКон
    Сравнение0 Избранные товары 0 Корзина 0
    Телефоны
    8 (800) 600-16-68Звонить с 8:00 до 17:00
    +7(846) 203-02-23Звонить с 8:00 до 17:00
    Заказать звонок
    • Самара
      • Назад

    Гарантия на товар

    Главная
    —
    Помощь
    —Гарантия на товар

    Гарантийный период – это срок, во время которого клиент, обнаружив недостаток товара имеет право потребовать от продавца или изготовителя принять меры по устранению дефекта. Продавец должен устранить недостатки, если не будет доказано, что они возникли вследствие нарушений покупателем правил эксплуатации.

    С какого момента начинается гарантия?

    • с момента передачи товара потребителю, если в договоре нет уточнения;
    • если нет возможности установить день покупки, то гарантия идёт с момента изготовления;
    • на сезонные товары гарантия идёт с момента начала сезона;
    • при заказе товара из интернет-магазина гарантия начинается со дня доставки.

    Обслуживание по гарантии включает в себя:

    • устранение недостатков товара в сертифицированных сервисных центрах;
    • обмен на аналогичный товар без доплаты;
    • обмен на похожий товар с доплатой;
    • возврат товара и перечисление денежных средств на счёт покупателя.

    Правила обмена и возврата товара:

    Обмен и возврат продукции надлежащего качества

    Продавец гарантирует, что покупатель в течение 7 дней с момента приобретения товара может отказаться от товара надлежащего качества, если:

    • товар не поступал в эксплуатацию и имеет товарный вид, находится в упаковке со всеми ярлыками, а также есть документы на приобретение товара;
    • товар не входит в перечень продуктов надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.

    Покупатель имеет право обменять товар надлежащего качество на другое торговое предложение этого товара или другой товар, идентичный по стоимости или на иной товар с доплатой или возвратом разницы в цене.

    Обмен и возврат продукции ненадлежащего качества

    Если покупатель обнаружил недостатки товара после его приобретения, то он может потребовать замену у продавца. Замена должна быть произведена в течение 7 дней со дня предъявления требования. В случае, если будет назначена экспертиза на соответствие товара указанным нормам, то обмен должен быть произведён в течение 20 дней.

    Технически сложные товары ненадлежащего качества заменяются товарами той же марки или на аналогичный товар другой марки с перерасчётом стоимости. Возврат производится путем аннулирования договора купли-продажи и возврата суммы в размере стоимости товара.

    Возврат денежных средств

    Срок возврата денежных средств зависит от вида оплаты, который изначально выбрал покупатель.

    При наличном расчете возврат денежных средств осуществляется на кассе не позднее через через 10 дней после предъявления покупателем требования о возврате.

    Зачисление стоимости товара на карту клиента, если был использован безналичный расчёт, происходит сразу после получения требования от покупателя.

    При использовании электронных платёжных систем, возврат осуществляется на электронный счёт в течение 10 календарных дней.

    • Прием претензий
    • Условия оплаты
    • Условия доставки
    • Гарантия на товар
    • Реквизиты
    Краны ALSO БОКОВОЙ
    Будьте в курсе наших акций и новостей
    Подписаться
    Статьи
    11 июля 2019
    Анализ рынка фланцев под ПЭ трубы
    Каталог
    Акции
    Услуги
    Партнеры
    Компания
    Вакансии
    Новости
    Статьи и публикации
    Благодарственные письма
    Дилерские соглашения
    Лицензии и сертификаты
    Кадровая и социальная политика
    Информация
    Условия оплаты
    Условия доставки
    Гарантия на товар
    Реквизиты
    Политика
    Вопрос-ответ
    Подписаться на рассылку
    8 (800) 600-16-68
    8 (800) 600-16-68Звонить с 8:00 до 17:00
    +7(846) 203-02-23Звонить с 8:00 до 17:00
    [email protected]
    г. Самара, Московское шоссе 55, БЦ Москва, офис 1118
    • Telegram
    • YouTube
    • Viber
    • Viber
    2023 © ООО "РусКон-С"
    Каталог
    По всему сайту
    По каталогу